根据弗若斯特沙利文的数据,截至2022年12月31日,健康路已成为中国最大的数字健康医疗服务平台之一,平台注册个人用户达1.71亿。对于各项业务毛利率下降,健康路表示,2023年上半年,健康医疗服务毛利率下降主要是由于医疗配套服务和价值毛利率下降——增加医疗服务;同期,企业服务及数字营销服务毛利率下降主要是由于毛利率普遍较低的企业服务收入贡献增加。
近期,各大健康医疗企业如火如荼地收购、建设自己的线下药店,健康之路也参与其中。增资完成后,健康路累计持有健明堂51%股权,健明堂也成为健康路子公司。目前,健康之路主营业务分为两大板块:数字健康医疗服务、企业解决方案和数字营销解决方案。受众主要针对个人、机构、企业和医生。目前,阿里健康、京东健康已在港交所上市。腾讯打造未来医生,投资了鼎香园、微医等领先的互联网医疗公司。
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相比之下,健康路线下药店的扩张或许只是一个开始。如果想要参与药品零售业务,还需要加入与其他健康医疗企业在线下药店数量上的竞争。这将是一笔巨大的开支,也将是对持续遭受损失的健康之路的挑战。
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此外,健康之路还购买了百度的服务,并与百度体检在线预约服务、医疗信息在线预约服务签署了合作协议。进军健康服务之路,展示推广公司在线体检预约服务和医疗信息在线预约服务。未来,如果百度将资源配置到百度健康业务上,如果不注重提升研发能力,它将如何应对健康?招股书显示,健康之路主要有健康医疗服务、企业服务和数字营销服务两大业务。
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健康之路指出,2020年至2022年广告和营销费用大幅增加主要是由于各项费用增加,包括向个人和企业客户推广公司特定服务和产品;向客户、医生和医院推广整体品牌和产品;以及针对Healthy Road 平台的基于效果的用户获取营销活动。 2023年上半年波动性下降主要是由于健康路减少了与综合医疗保健服务套餐相关的支出。
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对于健康路的业务调整,盘古智库高级研究员姜瀚认为,从C端转向B端,再回到C端,表明健康路正在不断探索和调整其商业模式适应市场的需要和变化。这也验证了健康路平台安排的医疗咨询次数的减少以及健康路目前的业务重点。公开资料显示,虽然目前健康路B端业务(企业服务、数字营销服务)营收远高于C端业务(健康医疗服务),但在成立之初,公司业务仅供C端用户使用。
从C端到B端,再到如今再次面向C端,健康之路的业务调整展现了过去几年健康医疗企业的演变和发展趋势。同时,健康路的业务调整也是根据情况进行的。目前尚不清楚公司是否因业务毛利率下降而被迫进行调整。